2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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7223 | [대용량 파일 보내기] 안내 수정부탁드립니다. [1] | 니나노 | 2021.11.19 | 151 |
7222 | 추가모니터 연결시에는 소리가 녹음되지 않는데 이유가 [1] | 동네 | 2021.12.16 | 151 |
7221 | 반디캠 녹화 후 소리 작음 [1] | 오월이 | 2022.01.03 | 151 |
7220 | 댓글 문의 [3] | 동이 | 2022.11.09 | 151 |
7219 | 영상녹화 문제 [1] | 럭키 | 2022.10.05 | 151 |
7218 | 반디캠 추가 구매 문의 [1] | 추가구매희망 | 2021.06.24 | 152 |
7217 | 결재취소 원합니다 [1] | 김은정 | 2021.07.05 | 152 |
7216 | 라이센스 문의 [1] | 꽁먕 | 2021.11.02 | 152 |
7215 | 고품질로 녹화 후 저품질로 변환하는것이 가능한가요 ? [1] | 꾸뀨 | 2021.11.03 | 152 |
7214 | 정품 구매 했는데,,,,시리얼 넘버가 않옵니다,,,,빨리 해결해 주세요 [1] | 아크텍 | 2021.12.10 | 152 |
7213 | 업그레이드(추가) 구매는 이제 없나요? [1] | 김신정 | 2022.11.22 | 152 |
7212 | 환불 요청들입니다. [1] | 라몬 | 2023.05.11 | 152 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.