2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10737 | 오디오 캡처를 실패하였습니다. 복구 바랍니다. [1] | ㄱㄱㅁ | 2024.04.08 | 2 |
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10735 | 새롭게 설치하는데, 정품 등록이 되지 않습니다. [1] | seogd | 2024.04.18 | 2 |
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10733 | 녹화 시작 시 프리징 현상 문의드립니다 [1] | aa1123 | 2024.04.23 | 2 |
10732 | 반디 캠 영구 결제 되어있습니다 반디 컷만 따로 구매 가능한지요 [1] | 반디컷 | 2024.04.23 | 2 |
10731 | 반디캠 라이센스 등록건에 대한 문의 [1] | god8night | 2024.04.25 | 2 |
10730 | 구입문의 [1] | 호산 | 2024.05.01 | 2 |
10729 | 반디캠 영구 구매자입니다 또다른 문의입니다 [1] | 반디컷 | 2024.05.03 | 2 |
10728 | 라이센스 관련 시리얼넘버 이메일이 오지 않아요... [1] | 김 | 2024.05.03 | 2 |
10727 | 반디캠 라이센스 [1] | 김영미 | 2024.05.11 | 2 |
10726 | 환불요청합니다. [1] | 당근 | 2024.05.12 | 2 |
10725 | 다른언어로된건 바로 녹화 불가... [1] | K16 | 2009.10.27 | 3 |
10724 | 녹화기능에 대해 질문 있습니다. [1] | 구매 | 2009.11.20 | 3 |
10723 | 동영상 찍을시에 [1] | 반디 | 2009.12.05 | 3 |
10722 | 마지막으로 질문좀요~ [1] | wjhamok | 2009.12.31 | 3 |
10721 | 구입을 하였으나 시리얼 번호가 메일로 전송이 되지 않습니다. [1] | 구입자 | 2010.01.11 | 3 |
10720 | 결제영수증이 필요합니다. [1] | 진선 | 2010.02.03 | 3 |
10719 | 혼자 사려면 반디캠은 4만4천원인가요 [1] | 123 | 2010.02.09 | 3 |
10718 | 캡쳐녹화 기능에 대해 궁금합니다. [1] | 네르 | 2010.02.12 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.