2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10733 | 반디캠을 정품 구매 했는데 컴퓨터를 포맷해서 지워졌습니다. [1] | Woobe | 2010.12.08 | 12728 |
10732 | 결국 수정이 안됬군요 ㅜㅜ [1] | L | 2010.12.08 | 11402 |
10731 | 감사드립니다. [1] | 눈내리는 | 2010.12.09 | 11093 |
10730 | 잘 안되는 것들 문의좀 드립니다. [1] | 이승민 | 2010.12.10 | 10905 |
10729 | KMP플레이어 녹화가 안됨 [2] | 구매자 | 2010.12.10 | 13148 |
10728 | arirangedu.com의 동영상은 녹화가 안되네요 [1] | 심근섭 | 2010.12.10 | 12014 |
10727 | 녹화뒤 속도가 배속이 됩니다 [1] | Binturo | 2010.12.10 | 12159 |
10726 | 반디캠 소리에대해서 [1] | 궁금이 | 2010.12.10 | 12475 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.