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반디캠 12월12일에 정품등록했고 처음에는 무리없이 수강하는 영상이 녹화됬었는데
어제부터는 영상을 녹화하면 같은내용이 연속해서 3개이상 녹화되고 1분9초, 8초, 4초씩 녹화됩니다.
오늘은 녹화시작을 누르지도 않았는데 몇초단위로 녹화된 영상이 쌓이곤 하네요....
답변 부탁드려요..
그리고 유선상으로 문의하고 싶은데요....
댓글 3
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PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
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[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
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정품 구매 시 등록 이메일 변경 요청
[1] | jrkim | 2025.12.10 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
예약 녹화, 자동완료 녹화 기능이 실수로 설정된 건 아닌지 확인부탁드립니다. 모든 설정값을 초기화하시고, 녹화를 다시한번 시도해주시기 바랍니다.
반디캠 실행 -> 일반 탭 -> 고급옵션에서 "초기화"를 하실 수 있습니다.
기술 문의 관련하여 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.