어느날부터 프로그램 녹화를 실행하면 프로그램 자체가 멈춰버립니다.
사이트에서 권고하는 방법을 모두 사용하였으나 같은 현상이 계속됩니다.
캡쳐는 됩니다.
어떻게 조치하면 되나요?

| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12652 |
환불문의
[1] | 배효은 | 2026.02.23 | 1 |
| 12651 |
특정 게임 녹화가 안됩니다
[1] | V2 | 2026.02.23 | 3 |
| 12650 |
반디캠 2024 v7.2 아직도 HDR 이슈 해결이 안됐나요?
[1] | eklee | 2026.02.23 | 2 |
| 12649 |
윈도우 재설치후 시리얼번호를 입력해도 실행이 않되는데 어디에 문제가 있나요?
[1] | 정성완 | 2026.02.22 | 1 |
| 12648 | 반디캠 정품인증 [1] | 김문 | 2026.02.21 | 9 |
| 12647 |
일시정지후 자동으로 녹화 종료됨
[1] | 명절 | 2026.02.18 | 47 |
| 12646 |
자동 연장건에 대한 환불 요청
[1] | jinkim | 2026.02.18 | 2 |
| 12645 | 갑자기 반디캠 자동종료 [1] | 000 | 2026.02.17 | 55 |
| 12644 | 녹화 자동 종료문제 [1] | 답답함 | 2026.02.16 | 65 |
| 12643 |
자동 연장된거같은데
[1] | ms | 2026.02.13 | 1 |
| 12642 | 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] | ㅂㅈㄷㄱ | 2026.02.13 | 68 |
| 12641 | 녹화파일 오류 [1] | mmmmm | 2026.02.12 | 73 |
| 12640 |
영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~
[1] | 정혜영 | 2026.02.11 | 1 |
| 12639 | 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] | 123 | 2026.02.11 | 71 |
| 12638 |
오디오 캡처 실패 메세지
[1] | 반디캠유저 | 2026.02.10 | 77 |
| 12637 |
환불문의
[1] | 이현숙 | 2026.02.10 | 2 |
| 12636 |
환불문의
[1] | 닉 | 2026.02.08 | 2 |
| 12635 |
영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다
[1] | 강토 | 2026.02.06 | 1 |
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
[1] | 이소윤 | 2026.02.05 | 2 |
| 12633 | 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] | 작성자 | 2026.02.05 | 115 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 해도 프로그램이 멈추시나요?
2. 컴퓨터를 재시작 한 상태에서, 다른 프로그램 및 인터넷창을 열지 않고, 반디캠만 실행한 후, 반디캠 설정을 Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
여전히 해결이 안되실 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후,
설치 프로그램 리스트를 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 개발팀에서 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.