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재질의
[1] | 이철희 | 2022.08.19 | 87 |
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결제 방법에 대하여
[1] | 샨티 | 2022.08.19 | 91 |
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특정 사이트가 1~2초 정도 녹화 되다가 종료가 됩니다
[1] | sky | 2022.08.17 | 102 |
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반디캠 정품구매 했는데 녹화 후 영상에 렉이 있어요
[1] | 토오끼이52 | 2022.08.17 | 8 |
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PC방에서 사용했는데 등록해제를 못하고 종료했습니다
[1] | 반디캠 사용자 | 2022.08.17 | 254 |
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자동 동영상 자르기
[2] | 이교순 | 2022.08.16 | 97 |
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[라이선스문의]오프라인 설치 시 라이선스 확인
[1] | 올제텍 | 2022.08.16 | 119 |
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반디캠사용자 현민입니다. 추가문의요...
[1] | 반디캠사용자 현민 | 2022.08.16 | 95 |
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시리얼번호가 안와요 메일로
[1] | 송송이 | 2022.08.16 | 108 |
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지워진 컴퓨터파일복구방법(급해요!)
[1] | 반디캠사용자 현민 | 2022.08.15 | 150 |
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반디캠 유료 사용자
[1] | dnrl0258 | 2022.08.13 | 2 |
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4K 게임 영상 녹화 후 재생시 끊김 현상있습니다. (정품 유저입니다)
[1] | 김동영 | 2022.08.13 | 353 |
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마이크를 키면 소리가 안 나옵니다.
[1] | 지며리 | 2022.08.13 | 108 |
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반디캠 유료사용자
[1] | 포도씨유 | 2022.08.13 | 2 |
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2라이선스 사용자입니다. 노트북 녹화는 잘 되는데 데스크탑에서는 불안정합니다.
[2] | sjbb | 2022.08.12 | 117 |
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시리얼 번호의 건
[2] | Jk | 2022.08.11 | 2 |
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시리얼 넘버가 자꾸안와요
[1] | 이태권 | 2022.08.10 | 3 |
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화면 녹음하는데 화면만 녹음되고 소리는 녹음이 안됩니다
[1] | 제이슨 | 2022.08.09 | 170 |
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라이선스 다시 보내주세요.
[1] | 라이선스키 | 2022.08.09 | 2 |
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라이선스 재등록
[1] | 무대뽀 | 2022.08.08 | 128 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 화면 녹화 모드를 사용하셨나요?
문제의 원인을 찾기위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터가 절전모드로 전환되거나, 모니터가 꺼질 경우, 녹화가 종료되는 경우가 많습니다.
컴퓨터를 장시간 녹화하는 경우, 윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"을 선택하면 안정적인 녹화가 가능합니다. 모니터는 가능한 켜놓는 것이 좋습니다.
2) 1)의 경우에 해당하지 않는다면, 압축 형식을 확인하여 주시기 바랍니다. (아래 이미지의 4번)
하드웨어 가속 H264 코덱(NVIDIA NVENC, Intel Quick Sync Video 혹은 AMD VCE)으로 장시간 녹화시 문제가 발생된다면, "H264(CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.