안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1) 반디캠 최신버전인 5.4.2 버전으로 업데이트하여, 이 버전으로 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다. (기존 버전이 설치되어 있는 상태에서, 아래 링크에서 다운로드하여 설치하시면 기존 버전이 최신버전으로 업데이트됩니다.)

https://www.bandicam.co.kr/downloads/

2) https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/#case2 여기 도움말의 "[방법 2] 컴퓨터 소리와 마이크 소리를 함께 녹음하는 방법 (이 장치로 듣기)" 부분의 내용처럼, 반디캠에서 마이크 장치를 선택하지 않고, 윈도우의 녹음 장치에서 -> 마이크를 "이 장치로 듣기" 옵션에 체크를 해 주시는 방식으로도 마이크 소리 녹음이 가능합니다.