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정품이용으로 잘 쓰다가 노트북을 새걸로 바꿔서 윈도우설치후 반디캠 새로 설치하고 정품인증했는데
녹화 누르면 그냥 꺼져버립니다
최신버젼, 이전버젼 다 설치해봐도 동일하네요
지우고 새로 설치해도 마찬가집니다
뭐가 문제 인가요??
기존에 윈도우10, 윈도우11에서 잘 사용하였고,
이번에 새로 노트북 바꾼건 윈도우 10입니다(정품, 64비트)
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
-> 만일, '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 상태에서는 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
2. 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일, 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
더 자세한 사항은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.