2022.03.29 10:16
녹화시 응답없음이 뜹니다.
반디캠도 다시깔고 그래픽도 다시 깔아보았는데 안됩니다.
다만 그래픽을 삭제하고 다시 까는 중간에는 녹화가 됩니다.
다운완료후에는 다시 녹화시 응답없음으로 프로그램이 종료됩니다.
신속한 대응을 부탁드려요ㅜ
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화 버튼을 누르면, 반디캠 작동이 중지되시나요?
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
만일, '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 상태에서는 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
2. 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
3. 컴퓨터를 재시작 한 상태에서, 반디캠 설정을 "초기화"한 후, Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.