반디캠 정품구매 후 잘 사용하고 있는 사용자입니다.
오늘 갑자기 소리가 녹음이 안됩니다.
소리가 녹음되지 않는 이유를 도저히 찾을수가 없습니다.
어떻게 해결해야 하나요?
혹시 원격으로 지원해 주실수는 없는지요?
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12520 |
반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요
| 이학 | 2025.10.26 | 0 |
| 12519 |
버전문의
[1] | 심비디움 | 2025.10.24 | 2 |
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 17 |
| 12517 |
반디캠 녹음기능 문의
[1] | 백정 | 2025.10.23 | 2 |
| 12516 |
화면 녹화 시 소리가 안 남
[2] | 오후풍경 | 2025.10.21 | 6 |
| 12515 |
반디캠 녹화 문의
[1] | 문의 | 2025.10.20 | 2 |
| 12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
| 12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 80 |
| 12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
| 12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] | 혜니 | 2025.10.15 | 55 |
| 12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 58 |
| 12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
| 12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 64 |
| 12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] | 정품사용 | 2025.10.13 | 55 |
| 12505 |
재문의 건
[1] | 박인호 | 2025.10.13 | 76 |
| 12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 67 |
| 12503 |
메일확인바랍니다.
[1] | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
| 12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 86 |
| 12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다. 원격서비스는 지원하고 있지 않습니다.
컴퓨터 소리와 마이크 소리를 녹음하시나요?
1) 반디캠 [소리]설정창에서, 기본 오디오 장치에 있는 "스피커"에 "(기본 출력 장치)"를 선택하고, "마이크"에 사용중인 "마이크(Microphone)"를 선택해 주면, 컴퓨터 소리와 마이크 소리를 함께 녹음할 수 있습니다.
2) 또한, "마이크 속성" 창에서, '이 장치로 듣기' 옵션에 체크를 해제하고, 마이크 볼륨을 70%~90% 정도로 설정해 줍니니다.
여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 해당 비디오파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다. 이메일을 보내 주실 때, 마이크 모델명도 함께 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다.