이것 오류/버그인지 아니면 다른이유인지 알수없어서 게시판에 작성함

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

게임명이 어떻게 되시나요? 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다. 

반디캠 5.1.0 혹은 반디캠 5.0.1 버전을 사용하면 괜찮은지도 확인 부탁드립니다. 

반디캠 구버전은 https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 에서 다운로드하실 수 있습니다. 

감사합니다. 

혹시나 해서 설정을 작성합니다

일반-고급 옵션

일반쪽

항상 위에 표시 만 체크 나머지 체크해제됨

후킹쪽

Windows 앱(UWP) 제외하고 나머지 다 체크됨

차단할 프로세스 리스트 목록 비여있음

기타쪽 관리자 권한으로 실행쪽은 반디캠을 표준 사용자 권한으로 실행 선택되어있음

비디오 녹화설정쪽

소리쪽은 사실상 기본값

*소리 녹음 하기만 체크되어있으며 나머지는 다 기본값

웹캠와로고 오버레이는 안쓰고있어서 비활성화 상태(체크해제)

텍스트쪽은 내용작성해서 사용상태

옵션쪽

녹화 작업 우선권→[보통] 일반적인 작업 우선권 그리고 밑에는 체크 해제됨(녹화가 시작~)

화면 녹화모드쪽은 향상된 화면 캡처 방법 사용만 체크된 상태

게임 녹화 모드쪽 체크된 상태

PC 사양정보는

프로세서 Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz   2.20 GHz

설치된 RAM 16.0GB

시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

펜 및 터치 이 디스플레이에 사용할 수 있는 펜 또는 터치식 입력이 없습니다.

에디션 Windows 10 Pro

버전 21H1

설치 날짜 ‎21-‎06-‎03-‎목

OS 빌드 19043.1469

경험 Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Card name: Intel(R) HD Graphics 5500

Manufacturer: Intel Corporation

Chip type: Intel(R) HD Graphics Family

DAC type: Internal

Device Type: Full Device (POST)

Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_1616&SUBSYS_C782144D&REV_09

Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] 

Device Problem Code: No Problem

Driver Problem Code: Unknown

Display Memory: 8272 MB

Dedicated Memory: 128 MB

Shared Memory: 8144 MB

Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (75Hz)

HDR Support: Not Supported

Display Topology: Internal

Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

Color Primaries: Red(0.644531,0.334961), Green(0.304688,0.629883), Blue(0.148438,0.049805), White Point(0.313477,0.329102)

Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000

Monitor Name: Generic PnP Monitor

Monitor Model: LG FULL HD

Monitor Id: GSM5B55

Native Mode: 1920 x 1080(p) (74.973Hz)

Output Type: HDMI

Monitor Capabilities: HDR Not Supported

Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP

Advanced Color: Not Supported

Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd12umd64.dll

Driver File Version: 20.19.0015.5171 (English)

Driver Version: 20.19.15.5171

DDI Version: 12

Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1

Driver Model: WDDM 2.0

추가로 드라이버는 이미 최신이며 패치할 드라이버 없음 확인됨