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이것 오류/버그인지 아니면 다른이유인지 알수없어서 게시판에 작성함
  • 개발사확인바람
  • 2022.02.04 17:37:19
  • 조회 수: 2913
  • 댓글: 4

넥슨및넥슨하청게임이나 다른프로그램 실행중에 반디캠 키면 넥슨및넥슨하청게임외 기타 프로그램이 강제 종료되는 현상이 발생하네요

물론 자주는 아니지만

 

발생한 현상 대한 재현

넥슨외넥슨하청게임외 다른 프로그램 실행하고있는 상태에 반디캠 실행시 프로그램이 강제 종료

*반디캠은 정상적으로 실행

 

물론 자주는 아니지만 간혹적으로 발생함

 

혹시나해서 반디캠 제외한 다른프로그램으로 테스트시 아무 이상없음 꼭 반디캠만 발생함

 

도대체 왜 발생하는건지 알수없음

 

반디캠 버전 상관없이 발생함

 

내가 모르는 문제가 있나 흠..........

댓글'4'
반디캠컴퍼니
  • 2022.02.04
  • 수정: 2022.02.04 18:13:12

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

 

게임명이 어떻게 되시나요? 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다. 

 

반디캠 5.1.0 혹은 반디캠 5.0.1 버전을 사용하면 괜찮은지도 확인 부탁드립니다. 

 

반디캠 구버전은 https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 에서 다운로드하실 수 있습니다. 

 

 

 

감사합니다. 

글 작성자입니다.
  • 2022.02.04

이전 버전도 같은 현상이 발생하고있으며 버전 상관없이 발생하고있는점 참고하세요

또한 지금까지 확인된 현상은 아래 내용 참고하세요

카스온라인, 바람의나라→게임 실행중일때 반디캠 실행시 게임이 강제 종료되는 현상 발생함 물론 자주아니고 간혹적으로 발생

스타크래프트2→반디캠 부터 실행하든 게임 실행후 반디캠 실행후 "녹화"할때만 렉걸리는 현상이 있음

참고 64비트 도입 이전 렉 현상이 없는 상태였음

글 작성자입니다.
  • 2022.02.04
  • 수정: 2022.02.04 19:01:10

혹시나 해서 설정을 작성합니다

일반-고급 옵션

일반쪽

항상 위에 표시 만 체크 나머지 체크해제됨

 

후킹쪽

Windows 앱(UWP) 제외하고 나머지 다 체크됨

차단할 프로세스 리스트 목록 비여있음

 

기타쪽 관리자 권한으로 실행쪽은 반디캠을 표준 사용자 권한으로 실행 선택되어있음

 

비디오 녹화설정쪽

소리쪽은 사실상 기본값

*소리 녹음 하기만 체크되어있으며 나머지는 다 기본값

웹캠와로고 오버레이는 안쓰고있어서 비활성화 상태(체크해제)

텍스트쪽은 내용작성해서 사용상태

 

옵션쪽

녹화 작업 우선권→[보통] 일반적인 작업 우선권 그리고 밑에는 체크 해제됨(녹화가 시작~)

 

화면 녹화모드쪽은 향상된 화면 캡처 방법 사용만 체크된 상태

 

게임 녹화 모드쪽 체크된 상태

글 작성자입니다.
  • 2022.02.04

PC 사양정보는

프로세서 Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz   2.20 GHz

설치된 RAM 16.0GB

시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

펜 및 터치 이 디스플레이에 사용할 수 있는 펜 또는 터치식 입력이 없습니다.

에디션 Windows 10 Pro

버전 21H1

설치 날짜 ‎21-‎06-‎03-‎목

OS 빌드 19043.1469

경험 Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

 

Card name: Intel(R) HD Graphics 5500

Manufacturer: Intel Corporation

Chip type: Intel(R) HD Graphics Family

DAC type: Internal

Device Type: Full Device (POST)

Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_1616&SUBSYS_C782144D&REV_09

Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] 

Device Problem Code: No Problem

Driver Problem Code: Unknown

Display Memory: 8272 MB

Dedicated Memory: 128 MB

Shared Memory: 8144 MB

Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (75Hz)

HDR Support: Not Supported

Display Topology: Internal

Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

Color Primaries: Red(0.644531,0.334961), Green(0.304688,0.629883), Blue(0.148438,0.049805), White Point(0.313477,0.329102)

Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000

Monitor Name: Generic PnP Monitor

Monitor Model: LG FULL HD

Monitor Id: GSM5B55

Native Mode: 1920 x 1080(p) (74.973Hz)

Output Type: HDMI

Monitor Capabilities: HDR Not Supported

Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP

Advanced Color: Not Supported

Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd12umd64.dll

Driver File Version: 20.19.0015.5171 (English)

Driver Version: 20.19.15.5171

DDI Version: 12

Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1

Driver Model: WDDM 2.0

 

추가로 드라이버는 이미 최신이며 패치할 드라이버 없음 확인됨

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