2022.01.30 17:35
안녕하세요 제가 구매했던 라이센스코드가
그때 사내 소프트웨어 담당자였던 분의 이메일로 연결이되어있어서요
bonhyeok.koo@bagelcode.com
20191105-808A2276
로나 오는데
위 구매담당자가 퇴사하여 해당 메일이 삭제되어 더이상 라이센스코드를 받을수없거니와
이용이 힘든상황입니다 tmdals1825@gmail.com 로변경가능할까요?
꿀캠의경우 해당 메일로 구매한기록이있습니다 제발 변경부탁드립니다 해당 회사 퇴사전 제가 납부하여 구매하였습니다
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7036 | 녹화버튼 누르면 프로그램이 종료됩니다. [2] | 대건 | 2022.07.12 | 185 |
7035 | 로고는 없애 수 없나요? [1] | 하루 | 2020.09.14 | 186 |
7034 | 사운드 관련 이상 [3] | RTX | 2021.11.08 | 186 |
7033 | 화면 밝게 녹화되요. [2] | 민 | 2022.12.15 | 186 |
7032 | 환불요청 드립니다. [1] | empty0364 | 2022.12.29 | 186 |
7031 | 화면이 검게 나옵니다. [1] | 초랑 | 2023.03.22 | 186 |
7030 | 윈도우를 영문에서 한글로 다시 깔았더니 반디캠이 안된다하여 다시 까니 무료버전으로 깔리고 전에것이 없어졌어요. [3] | 아니스 | 2022.03.03 | 187 |
7029 | 게임녹화모드 코덱초기화실패 뜨네요 [1] | ccr2260 | 2021.06.16 | 188 |
7028 | 카드 구매 안되요 [1] | 31123 | 2021.12.22 | 188 |
7027 | 업데이트 문의 [1] | ssm | 2023.04.10 | 188 |
7026 | 안녕하세요 [1] | 이나영 | 2022.10.27 | 188 |
7025 | 반디캠 오류 [1] | 12 | 2020.07.23 | 189 |
7024 | 반디캠 녹화가 랜덤중지 됩니다. (+정품 재인증 문제) [1] | 큰그림 | 2021.07.12 | 189 |
7023 | 문의드립니다 [2] | 궁금 | 2021.07.21 | 189 |
7022 | 다시 설치하라는 메시지가 자주(일주일에 한 번 또는 두 번) 뜹니다 [1] | 라이온 | 2021.08.03 | 189 |
7021 | 노트북의 소리를 핸드폰으로 녹음하는 방법이 있을까요> [1] | 반달곰 | 2022.04.28 | 189 |
7020 | 반디캠 영상 선택시 가로 세로 크기 선택이 원하는대로 안되네요 [1] | 김 | 2022.10.16 | 189 |
7019 | 문의사항 있습니다. [1] | 22222 | 2020.07.11 | 190 |
7018 | PC1대 → PC2대로 변경 문의 [1] | 레이첼 | 2021.09.16 | 190 |
7017 | 시리얼번호 분실 [1] | 분실 | 2022.01.24 | 190 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.