갑자기 녹화할 것이 생겨서 급히 정품구매를 했었는데...결국 정품등록하라고 뜨더니 10분까지밖에 녹화가 안됐네요.
환불받고 싶습니다.
라이선스 등록이나 정품등록도 하지 않았습니다.
환불절차와 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요
| 이학 | 2025.10.26 | 0 |
| 12519 |
버전문의
[1] | 심비디움 | 2025.10.24 | 2 |
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 18 |
| 12517 |
반디캠 녹음기능 문의
[1] | 백정 | 2025.10.23 | 2 |
| 12516 |
화면 녹화 시 소리가 안 남
[2] | 오후풍경 | 2025.10.21 | 6 |
| 12515 |
반디캠 녹화 문의
[1] | 문의 | 2025.10.20 | 2 |
| 12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
| 12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 82 |
| 12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
| 12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] | 혜니 | 2025.10.15 | 56 |
| 12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 59 |
| 12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
| 12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 65 |
| 12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] | 정품사용 | 2025.10.13 | 57 |
| 12505 |
재문의 건
[1] | 박인호 | 2025.10.13 | 76 |
| 12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 67 |
| 12503 |
메일확인바랍니다.
[1] | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
| 12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 87 |
| 12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1) 구매를 하신 후에, 정품 등록을 완료하셨나요? 정품 등록을 완료하시면, 상단의 자물쇠 아이콘이 사라지며 10분이상 녹화하실 수 있습니다.
2) 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
환불을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 이메일로 연락 주시면 담당자가 확인 후, 환불 처리를 해 드립니다.
감사합니다.