2022.01.07 20:05
갑자기 녹화할 것이 생겨서 급히 정품구매를 했었는데...결국 정품등록하라고 뜨더니 10분까지밖에 녹화가 안됐네요.
환불받고 싶습니다.
라이선스 등록이나 정품등록도 하지 않았습니다.
환불절차와 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11150 | 안녕하세요. [1] | 신풍 | 2020.04.17 | 2 |
11149 | 소프트웨어 사용권 증서 문의 [1] | 임성빈 | 2020.04.17 | 2 |
11148 | 구입했는데 유저 연장하려면 [1] | heasssal | 2020.04.17 | 2 |
11147 | PC > 카카오 보이스톡 녹음 문의 [1] | 디유니 | 2020.04.18 | 2 |
11146 | 마우스커서 표시 안됨 [1] | 세나 | 2020.04.19 | 2 |
11145 | 개인구매 [1] | 카바티나 | 2020.04.20 | 2 |
11144 | 연간 라이선스 1대 추가 구매를 원합니다. [1] | 학교 | 2020.04.20 | 2 |
11143 | 구입문의입니다. [1] | 야생마 | 2020.04.20 | 2 |
11142 | 반디캠 재설치 문의 [1] | 나비샘 | 2020.04.20 | 2 |
11141 | 정품 시리얼키 이메일이 오지 않아 다른 이메일을 첨부합니다. [1] | 구매자 | 2020.04.20 | 2 |
11140 | 설치방법 [1] | 한상미 | 2020.04.20 | 2 |
11139 | 라이센스 하나 추가하고싶은데요 [1] | 리틀프린스 | 2020.04.20 | 2 |
11138 | 결제내역과 영수증 [1] | heasssal | 2020.04.21 | 2 |
11137 | 라이선스 관리 문의 [1] | 궁금 | 2020.04.22 | 2 |
11136 | 라이선스 문의입니다. [1] | bk | 2020.04.22 | 2 |
11135 | 견적서 및 카드전표 발행부탁드립니다. [1] | 한솔초 | 2020.04.24 | 2 |
11134 | 라이센스 1대 추가했는데, 첫컴퓨터의 설치된 반디캠에서 정품등록하라고 멘트 나옵니다. [1] | 소울 | 2020.04.25 | 2 |
11133 | 튕김현상이일어납니다 [1] | 김희아 | 2020.04.26 | 2 |
11132 | 이메일 주소를 잘못썼네요. 수정해주세요 [1] | seonhee | 2020.04.27 | 2 |
11131 | 녹화영역 선택시 [2] | ㅁㅁㅁ | 2020.04.27 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1) 구매를 하신 후에, 정품 등록을 완료하셨나요? 정품 등록을 완료하시면, 상단의 자물쇠 아이콘이 사라지며 10분이상 녹화하실 수 있습니다.
2) 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
환불을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com 이메일로 연락 주시면 담당자가 확인 후, 환불 처리를 해 드립니다.
감사합니다.