2021.10.10 08:48
녹화후 저장된 파일을 재생하면
초반 몇초만 재생되고
동영상을 앞으로 넘기기를 하면 화면이 넘어가질 않네요
녹화된 파일이 정상적으로 재생이 안됩니다.
요근래 업데이트 이후로 이런 현상이 계속 발생하고 있습니다.
이거 어떻게 해결하나요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) VLC 플레이어, 그리고 팟플레이어와 같이 다른 재생 플레이어로 재생한 경우에, 정상적으로 재생이되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 다른 플레이어도 마찬가지라면 녹화가 잘못 되었을 가능성이 있습니다.
혹시, 녹화를 하던 중에, 파일을 재생하셨나요?
즉, 녹화 정지(F12)를 누르지 않고, 녹화중인 파일을 재생하게 되면 해당 메시지가 뜨면서 정상적으로 녹화가 안 될 수 있습니다.
2) 또한, 손상된 파일을 아래 도움말을 참고하셔서 반디픽스로 복구를 시도해보시기 바랍니다.
반디픽스 사용법
https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/
반디픽스로 복구가 되지 않는다면, 복구할 방법은 없습니다.
감사합니다.