- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
녹화시간 옆에 소리바가 채워지는 걸 확인하고 녹화를 했는데 음성이 안 들립니다.
이 영상만 그렇고 나머지 영상은 다 괜찮은 것 같습니다만
음성이 반드시 필요한 영상이라 어떻게든 복구하고 싶습니다.
파일 첨부했습니다.
빨리 해결 하고 싶습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
댓글 3
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반디캠컴퍼니
2021.10.08 10:34
-
Zerald
2021.10.08 17:45
1,2 번 모두 해당사항 없습니다.
보면 소리바가 올라가는 것처럼 보이는데, 처음부터 음성이 없어요.
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반디캠컴퍼니
2021.10.08 17:57
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 만일, 반디캠의 [소리]탭에서, "(기본 출력 장치)"가 선택되어 있는데도 컴퓨터 소리가 녹음이 되지 않는다면, 스피커(혹은 헤드폰) 장치를 직접 선택해 봅니다.
2) 여전히 소리 녹음이 되지 않는다면, 다음과 같이 윈도우의 소리설정 -> [재생]탭에 있는 "스피커(혹은 헤드폰)"의 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항을 https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/ 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
여전히 컴퓨터 소리가 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 녹화한 동영상파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 블루투스 이어폰을 사용하셨나요? 블루투스 이어폰의 경우 연결이 연결되었다가 끊길 수 있기때문에 안정적으로 녹화가 안될 수 있습니다. 컴퓨터 소리를 안정적으로 녹화하기 위해, 선 있는 이어폰 혹은 헤드셋을 사용하시면 문제없이 녹화하실 수 있습니다.
2. 혹시 녹화 도중 소리 장치를 변경하셨나요?
예를 들어, 반디캠으로 녹화시작 버튼누른 후, 중간에 헤드셋(이어폰)을 착용하거나 제거하신 경우(중간에 소리 장치 변경), 변경된 시점부터 소리 녹화가 안되게 됩니다.
3. 소리 없이 녹화된 파일의 경우, 소리를 다시 복구할 수 있는 방법은 없습니다.
더불어, 소리설정관련하여 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/
감사합니다.