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제가 엄마 이메일로 라이선스 구매했는데
2021.10.01 11:27
제 계정으로 옮길수 있을까요
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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다시 설치하라는 메시지가 자주(일주일에 한 번 또는 두 번) 뜹니다
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반디캠 녹화가 랜덤중지 됩니다. (+정품 재인증 문제)
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게임녹화모드 코덱초기화실패 뜨네요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 구매하신 후에 아직 정품을 등록하기 전이시라면, 이메일 주소 변경이 가능합니다. bandicam@bandicam.com으로 문의주시면 확인 후에 답변드리겠습니다.
2) 정품을 이미 등록하셨다면, 이메일주소나 시리얼번호 변경이 되지 않습니다. 다만, 라이선스 수량 업그레이드" 후, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 라이선스 교체 프로세스의 일부로 시리얼번호/이메일주소를 변경해 드립니다.
감사합니다.