• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

녹화가 중간에 끊기는 현상

0904 2021.09.04 00:42 조회 수 : 2673

 

4시간 이상 진행 되는 줌 회의를 전체화면 녹화로 해놓으면 중간에 아무런 고지 없이 끊기는 현상이 반복 됩니다.

녹화가 되는 동안 마이크 장치를 변경 하지 않았고 전체 화면으로 녹화만 해놓은 상태였습니다.

 

한두번도 아니고 매 회의 때마다 한 PC 이상이 이런 현상을 보이는데 대체 어떻게 해결해야하나요?

이런 식으로 녹화가 중간에 끊기면 굳이 돈을 내면서 프로그램을 사용하는 의미가 없다고 판단 될 지경입니다.

 

또한 저희는 총 6개의 라이센스를 사용 중인데 꼭 한 개의 PC는 저장시 오류가 발생합니다. (나머지 PC들은 오류 없이 저장 됩니다.)

매번 같은 컴퓨터를 사용하는 게 아니기 때문에 컴퓨터의 문제 같진 않은데 도대체 이유가 뭔가요?

왜 꼭 하나의 PC는 녹화를 중지하면 오류가 걸리고 꼭 복구를 해야만 파일을 저장할 수 있는 건가요?

 

중요한 기록임에도 불구하고 녹화가 되지 않거나 저장 시 오류가 나서 줌 담당자이자 직원으로서 난감한 상황이 자꾸 발생하고 있습니다.

제발 정확한 해결책을 부탁드립니다.

 

그럼 답변 기다리고 있겠습니다.

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
12494 등록된 회원 이메일이 chol.com 이었는대 chol.com 이 없어저 버렸거든요. 네이버로 주소변경 안될까요? [1] new 즐통 2025.09.29 2
12493 PC를 포멧해 시리얼 번호를 다시 받으려고 합니다. [1] update 낙수야 2025.09.28 7
12492 블랙박스 녹화 질문드립니다. [1] khs7332 2025.09.28 1
12491 시리얼번호 입수 관련 [1] secret 고화숙 2025.09.27 1
12490 웹캠 오버레이 기능 안됩니다.. [1] secret 배성근 2025.09.27 2
12489 정품인증문의 [1] KHW 2025.09.26 7
12488 기능 문의 [1] secret 문의 2025.09.26 2
12487 녹화가 안됩니다 [3] ela 2025.09.25 10
12486 녹화 단축키가 안됩니다. [3] 스마일브러시 2025.09.23 10
12485 줌강의 녹화 최적설정 재질문 드립니다. [1] 녹화란무엇인가 2025.09.23 6
12484 이메일이 옛날 회사로 지금은 쓰지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요 ? [1] 자암보 2025.09.22 17
12483 연락부탁드립니다 [1] secret 지향초 2025.09.22 2
12482 감사 합니다. file sunsky0120 2025.09.22 16
12481 드디어.... 시리얼 번호가... 넘 힘드네요! secret sunsky0120 2025.09.22 2
12480 결재 완료 2시간 지남....시리얼 번호 주세요 [1] sunsky0120 2025.09.22 13
12479 g메일 확인 전송 받지 못했어요! [1] sunsky0120 2025.09.22 10
12478 시리얼 번호를 아직도 받지 못 했어요! [2] sunsky0120 2025.09.22 19
12477 시리얼번호를 확인 할 수 없네요! [2] sunsky0120 2025.09.22 17
12476 영구버전 사용자 입니다. [1] secret jenkal 2025.09.20 3
12475 단축키 [1] 호호 2025.09.19 58