2021.08.02 05:35
정품구매 사용자입니다.
어제 녹화하려고 했는데 [비디오 캡쳐 장치 초기화를 실패하였습니다]라는
메시지가 계속떠서 하루종일 해결에 대한 답변을 보면서 모든 방법을 다 사용해봤는데
현잭까지 안되고 있습니다.
영상 캡쳐 장비를 사용해도 노트북 카메라를 사용해도
[사용자 정의 오디오 장치 사용]을 체크하면 [비디오 캡쳐 장치 초기화를 실패하였습니다]라는
메세지가 나타납니다.
빠른 답변 요청 드립니다.
참고로 그동안은 잘쓰고 있었습니다.
참고로 팟플레이어를 사용할 경우 문제가 없음을 확인했습니다
2021.08.02 11:18
2021.08.02 11:35
네. 동일하게 설정했는데도 되지않습니다.
아마 게시판에 있는 방법은 모두 테스트해본것같습니다.
게시판말고 다른 방법을 알려주시면 좋겠습니다.
2021.08.02 11:44
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문의는 게시판 혹은 bandicam@bandicam.com으로 받고 있습니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/failed-to-initialize-video-capture-device/
위의 링크의 해결책도 확인해보셨나요?
1. 포맷 선택메뉴에서 다른 비디오 크기를 선택해도 동일한가요?
2. '사용자 정의 오디오 장치' 옵션은 끄고 다시 해 보시기 바랍니다.
3. 다른 웹캠 프로그램을 삭제/종료한 후, 최신 웹캠/캡처장치 드라이버를 다시 설치해 봅니다.
감사합니다.
2021.08.02 13:53
아래와 같이 검색을 통해 할수있는것은 다해본것 같습니다.
이것저것 해보았지만 [비디오 캡쳐 장치 초기화를 실패하였습니다] 에러 메세지는 동일하게 나타납니다.
참고로 게시판에 [비디오 캡쳐 장치 초기화를 실패하였습니다]와 관련된 부분도 모두 테스트 해보았습니다.
1. 반디캠 프로그램 삭제/설치
2. 캡쳐장치 드라이버 삭제/설치
3. 캡쳐장비에 사용하는 USB케이블/ HDMI케이블 모두 변경
4. 그래픽드라이버 삭제/설치
5. 컴퓨터전원 OFF/ON
6. 사용자 정의 오디오 장치 옵션 끄면 에러는 발생하지않지만 오디오 출력안됨
7. 영상 포맷 변경했지만 동일 에러 발생
2021.08.02 15:12
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
노트북에 내장된 카메라 및 오디오 장치가 아닌, 외부장치를 연결하셨나요?
1) 어떠한 장치를 연결하셨나요? 장치 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다.
2) 녹화대상이 무엇인가요?
3) 마이크에서, 외장마이크를 사용하신다면, 소리 설정창의 스크린샷을 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. (아래 이미지를 참고하셔서, 반디캠 소리 설정창과 윈도우 소리 설정창의 스크린샷을 부탁드립니다.)
게시판 댓글로 답변을 주시는게 불편하시다면, bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
4933 | 동영상 녹화시 질문 [1] | 강대익 | 2016.10.05 | 2126 |
4932 | 소리 녹음 문의 [1] | Log | 2016.10.20 | 2126 |
4931 | 반디캠 녹화 중단 ㅠㅠ [1] | 루아 | 2016.11.06 | 2126 |
4930 | 녹화가 되다가 말아요. [1] | 앗쌀라이쿰 | 2016.09.13 | 2127 |
4929 | 반디캠 펜그리기 [1] | rangge1514 | 2019.03.23 | 2127 |
4928 | 이어폰 낀 상태에서도 이어폰으로 들리는 내용을 녹음시킬 수 있나요? [1] | 성혜 | 2020.09.13 | 2127 |
4927 | 라이센스 관련 [1] | 맹규 | 2016.11.19 | 2129 |
4926 | 제품이 자꾸 꺼집니다 [1] | 반디캠캠 | 2018.03.08 | 2129 |
4925 | 반디캠 녹화 어디까지 가능한가요? [1] | ㅎㅎㅎ | 2018.03.08 | 2130 |
4924 | 이미 녹화된 파일 사이즈를 바꿀수 있나요? [1] | 권용태 | 2016.07.02 | 2134 |
4923 | 마이크 노이즈가 심합니다 + 녹음이 안됩니다 ㅠ [1] | 유 | 2018.11.27 | 2135 |
4922 | 반디캠 실행시 사각영역 녹화 시작 -> 이거 추가 해 주셨으면 감사하겠습니다. [1] | 김대용 | 2016.07.21 | 2137 |
4921 | 이메일 주소 [1] | shinture | 2018.01.28 | 2137 |
4920 | 현재 시간 워터마크 기능 여부 문의 [2] | 블랙박스 | 2016.11.24 | 2138 |
4919 | 웹캠녹화 [1] | 반디캠 | 2018.11.28 | 2138 |
4918 | 반디캠 라이선스를 등록한 컴퓨터 변경 문의드립니다. [1] | 정희정 | 2019.02.26 | 2139 |
4917 | 화면녹화를 할때 전체화면녹화 기능을 추가해주세요 [1] | 1111 | 2016.09.28 | 2142 |
4916 | 1PC에서 2개 녹화 [1] | 박재완 | 2016.12.06 | 2142 |
4915 | 제품 구매 및 라이선스 문의 입니다 [1] | JKENG | 2016.09.01 | 2143 |
4914 | 아프리카 웹형 [3] | 동이 | 2016.07.26 | 2145 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
장치녹화모드 설정에서 [사용자 정의 오디오 장치 사용] 옵션을 체크 해제한 후,
반디캠 소리 설정창에서 해당 마이크 모델을 선택하면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
반디캠 실행 -> 비디오 탭 -> 설정에서 마이크와 스피커 장치를 선택하실 수 있습니다.
감사합니다.