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반디컷 문의드립니다.
2021.07.26 12:55
안녕하세요
반디컷을 이용해 video file을 편집하려는데
원본 파일이 39분 20초 짜리 (1.24 GB mpg 파일) 인데
반디컷에서 열면 5분 28초 짜리로만 보입니다.
정품등록도 하였는데 파일 문제인가요 반디컷의 문제인기요?
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 답변드리겠습니다.
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네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
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원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.