2021.05.31 22:07
무료버전 쓰고 있는 중인데, 몇달전 사용 했을 때는 정상적으로 잘 되던게
오늘 오랜만에 써보니까 자꾸 튕깁니다.
어떠한 메시지나 알람 같은것도 없고, 제가 스스로 종료버튼을 누른것 마냥 튕겨버립니다.
녹화버튼을 누르고 안누르고 상관없이 반디캠 실행 후 수초내로(5~20초 정도) 튕깁니다.
싹다 지우고 다시 다운받아 설치했는데도 같은 현상이에요.
해결방법좀 알려주세요.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
1) 최신 버전의 반디캠을 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files (x86)\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode"와 "bdcam_nonadmin.exe" 파일을 실행해 봅니다.
2) 만일 위와 같은 방법으로 실행이 잘 되신다면, 그래픽카드의 문제로 실행이 안되었던 문제입니다.
기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제view한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
3) 1),2)와 같은 문제가 아니라면 저작권 보호 프로그램이나 의심스러운 프로그램을 삭제해 봅니다.
다른 프로그램에 의해 반디캠이 종료되는 경우라면, 해당 프로그램(백신프로그램 혹은 저작권보호프로그램)을 삭제하거나, 작업관리자에서 의심나는 프로세스를 하나씩 종료view해 보아야 합니다.
더 자세한 사항은 아래 링크의 증상 2를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2
감사합니다.