반틈은 녹화가 정상적으로 되고  어떤것은 코덱이 없어서 동영상 재생이안된다는데 해결방법좀 주세요

그리고 전화상담은 왜 안됩니까?  원격서비스 같은거 없나요? 팔고나면 끝인가요?

환불가능한가요?  

mp4 아이콘은 동영상 재생이 불가능한것입니다.