반디캠 정품 구입한 구매자 입니다.
컴퓨터 모니터 녹화 하고자 구매 하였는데
반디캠 녹화 실행시 컴퓨터 모니터에서 실행되고 있는 움직임이 녹화 진행시에
움직임이 멈춤 현상이나 현저히 움직이 떨어지거나 뚝뚝 끊김 현상이 발생합니다.
비디오 설정 옵션에서 녹화 작업 우선권에서 "[보통]일반적익인 작업 우선권"으로 설정해 놔둬 동일한 현상이 일어납니다.
어떻게 하면 좋은지 알려 주시면 감사하겠습니다.
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환불 관련 문의
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
특정 대상 (게임)을 녹화할 때 뿐만 아니라, 바탕화면 등을 녹화하실 때도, 느려지는 현상이 발생하시나요?
해당 문제와 관련하여 아래 링크의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/
감사합니다.