18년도 구매한것은 사용 불가하다는 답변의 추가 질문!

2020.12.18 10:47

보가드 조회 수:75

첫 질문 :

안녕하세요.

18년도에 정품을 구매후 PC추가로 하나를 더 구매를 했습니다.

현제 추가로 구매를 했던 정품번호는 정상적으로 인증이 되지만 처음에 구매를 했던

인증번호는 계속 오류가 납니다.

(첫번째에 쓰던 컴퓨터는 등록 해지 한 상태 - 컴퓨터 사용중지로 )

전 질문의 답변 :

반디캠컴퍼니입니다.

사용자님의 구매내역을 확인 결과, 2018년도에 1-PC를 구매하시고 2020년도에 수량을 업그레이드 하여 총 2-PC에서 사용하실 수 있는 시리얼번호가 발송된 것으로 확인됩니다.

즉, 18년도에 구매하셨던 시리얼번호는 더이상 사용하실 수 없고 2020년도에 발송된 시리얼번호로 2-PC에 등록하실 수 있습니다.

감사합니다.

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1. 왜 18년도에 구매한 pc1에 대한건 사용이 불가하다는건가요?

2-1. 영구적으로 사용가능한것으로 알고 구매를 한건데요... 그럼 영구적으로 사용이 불가능 하다는건가요?

2-2. 분명히 구매하는 창에 표시는 구매즉시 사용이 가능하며, 연구적으로 사용이 가능하다고 표시되어 있는것은 거짓인가요?

3. 컴퓨터 두개이고 두곳 모두 사용을 하기 위해 또 추가 구매를 해야 한다는 말씀인가요?

4가지의 질문의 답변을 부탁드립니다.

정품구매 사항에 표시되어 있는 내용입니다.

반디캠은 정품등록이 필요한 유료 소프트웨어입니다. 정품등록을 하지 않으면 녹화된 비디오의 상단에 워터마크가 출력되고 녹화시간에 제한을 받게 됩니다.
결제 완료 즉시 시리얼키를 이메일로 받아 볼 수 있으며, 한번 구매하면 평생 영구적으로 사용 할 수 있습니다.
개인용과 기업(교육)용 구분이 따로 없으며, 정품을 사용하면 소프트웨어에서 제공하는 모든 기능을 이용할 수 있습니다.

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