2020.12.18 10:47
첫 질문 :
안녕하세요.
18년도에 정품을 구매후 PC추가로 하나를 더 구매를 했습니다.
현제 추가로 구매를 했던 정품번호는 정상적으로 인증이 되지만 처음에 구매를 했던
인증번호는 계속 오류가 납니다.
(첫번째에 쓰던 컴퓨터는 등록 해지 한 상태 - 컴퓨터 사용중지로 )
전 질문의 답변 :
반디캠컴퍼니입니다.
사용자님의 구매내역을 확인 결과, 2018년도에 1-PC를 구매하시고 2020년도에 수량을 업그레이드 하여 총 2-PC에서 사용하실 수 있는 시리얼번호가 발송된 것으로 확인됩니다.
즉, 18년도에 구매하셨던 시리얼번호는 더이상 사용하실 수 없고 2020년도에 발송된 시리얼번호로 2-PC에 등록하실 수 있습니다.
감사합니다.
----
1. 왜 18년도에 구매한 pc1에 대한건 사용이 불가하다는건가요?
2-1. 영구적으로 사용가능한것으로 알고 구매를 한건데요... 그럼 영구적으로 사용이 불가능 하다는건가요?
2-2. 분명히 구매하는 창에 표시는 구매즉시 사용이 가능하며, 연구적으로 사용이 가능하다고 표시되어 있는것은 거짓인가요?
3. 컴퓨터 두개이고 두곳 모두 사용을 하기 위해 또 추가 구매를 해야 한다는 말씀인가요?
4가지의 질문의 답변을 부탁드립니다.
정품구매 사항에 표시되어 있는 내용입니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
3773 | 화면 녹화 + 마이크 음성 녹화에서 시간이 지날수록 마이크 볼륨이 올라갑니다. [1] | 최형진 | 2020.04.10 | 863 |
3772 | 학교구매 정품 [1] | william | 2020.04.10 | 2 |
3771 | 반디캠 4pc 가격 문의 [1] | 방배 | 2020.04.10 | 532 |
3770 | 반디캠 + 반디컷 패키지 구매 [1] | khk90 | 2020.04.10 | 7 |
3769 | 구입 및 라이센스 문의 [1] | 방방 | 2020.04.10 | 4 |
3768 | 반디캠 구매 문의 [3] | 김자연 | 2020.04.10 | 608 |
3767 | 문의합니다. [1] | 연두사과 | 2020.04.10 | 542 |
3766 | 라이센스 문의 [1] | 반디 | 2020.04.10 | 4 |
3765 | 라이선스 관련 문의 드립니다. [1] | 처노 | 2020.04.10 | 2 |
3764 | 반디캠 반티컷 라이센스 문의 [1] | 화홍 | 2020.04.10 | 4 |
3763 | 영수증 문의합니다 [3] | 문의 | 2020.04.10 | 1 |
3762 | 교육기관 구매 문의 [1] | 질문이 | 2020.04.10 | 5 |
3761 | 백제초등학교 견적서 [3] | 백제초 | 2020.04.10 | 652 |
3760 | 사용 문의 [1] | 슈퍼돼지 | 2020.04.10 | 3 |
3759 | 멀티시리얼키 주문했습니다. [1] | 학교 | 2020.04.10 | 623 |
3758 | 녹화했는데 재생이 안되네요~~ [4] | 미키맘 | 2020.04.10 | 1135 |
3757 | [급] 방금 구입한 시리얼 관련 문의 드립니다. [1] | 김병석 | 2020.04.10 | 631 |
3756 | 입금 완료했는데 언제 받을수 있나요? [4] | 중학교 | 2020.04.10 | 2 |
3755 | (급) 녹화파일 재생 오류 [1] | 미키맘 | 2020.04.10 | 736 |
3754 | 교육기관 10-pc 구매 문의 [1] | 봉덕초 | 2020.04.10 | 633 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 2020년 업그레이드 후 받으신 1446으로 끝나는 시리얼번호로 컴퓨터 두대(2-PC)에 등록하셔서 사용하시면 됩니다.
2-1,2. 반디캠 라이선스는 영구적으로 사용이 가능합니다. 1번에서 말씀드린것 처럼 사용자님의 1446으로 끝나는 시리얼번호로 컴퓨터 2대(2-PC)에 등록 하시면됩니다.
3. 사용자님이 갖고 계신 1446으로 끝나는 시리얼번호로 두대에 등록해서 사용하실수 있습니다.
감사합니다.