- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
녹화된 동영상에 마우스 커서 움직이는게 순간이동 하듯이 끊깁니다. (녹화할 때는 렉이 전혀 없음)
이해가안가는 것은 원래는 잘 됐었는데, 어느순간부터 갑자기 끊깁니다.
PC에 복구솔루션이 설치되어있어서, PC 복구하고 다시 해봐도 여전히 끊깁니다.
PC사양 등에는 아무런 문제가 없고,
FAQ (https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/) 에 나오는 대로 반디캠에 그래픽 설정을 주면,
녹화된 영상에 아예 아무것도 없는 까만 화면이 녹화됩니다.
녹화 포맷은 avi - 원본크기 - 30fps - Motion JPEG - 품질100 (오디오 사용 안 함) 입니다.
댓글 3
-
반디캠컴퍼니
2020.12.04 16:09
-
줄링
2023.05.20 22:47
저도 이 문제로 오늘 하루종일 설치 재설치 코덱바꾸기등으로 고생했습니다.
옵션해제하니 됩니다.
-
반디캠컴퍼니2
2023.05.22 10:21
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 현재 사용중인 반디캠 버전은 어떻게 되나요?
아래 그림처럼 [정보]탭을 클릭하면, '반디캠 5.3.0.1874'와 같은 버전 정보를 확인할 수 있습니다.
2. https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 이곳에서 반디캠 6.2.0 버전을 다운로드 받으신 후,
'향상된 녹화 방식'을 옵션에 체크를 하면 괜찮을까요?
답변을 본 게시물이 아닌, bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면 고맙겠습니다.
답변을 주실 때, 조금 더 자세한 증상 설명을 부탁 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 그래픽 카드 드라이버를 재설치하여 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
2) 하드웨어 가속 코덱인 H.264 코덱을 사용하여 녹화하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
3) 또한, "향상된 화면 캡처 방법"의 옵션을 체크 해제하여, 녹화하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
만일, 위와 같은 방법으로 해결이 되지 않는다면 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.