- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠 서비스 끝났나요??
메일로 드린 답변 부탁드립니다.
처음엔 녹화가 잘 됐는데...저번주 부터 5번 하면 4번은 fail 됩니다.
중지가 않되면서 멈춰 있다가...오랫동안 대기 하다 멈추고
복구 하겠냐고 떠서 복구하면 3시간중 46초인가 밖에 녹화가 않되 있습니다.
사진 하고 메일 보냈으니 메일 답변 좀 부탁드립니다.
확인 부탁드리겠습니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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노랑색 박스 왜 생기는지
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠 이메일 주소는 bandicam@bandicam.com입니다.
메일로 문의 주시면 확인 후 답변드리고 있습니다.
어떤 대상을 녹화하시나요?
녹화 도중 프로그램이 죽는 경우, 여러가지 원인이 있습니다.
1) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
2) 외부 프로그램에 의해 반디캠 프로그램이 차단되었을 수 있습니다.
녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속하거나, 마이크 장치를 사용하는 프로그램을 실행하거나, 노트북 배터리 부족으로 인한 절전모드 동작, 백신 프로그램 등의 오동작에 의해 반디캠이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
3) 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
자세한 설명은 아래 링크의 증상 4를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.