반디로 찍은 동영상을 에듀넷 이학습터에 올렸는데 상대방이 오디오는 들리는데 비디오가 나오지 않는다고 하네요.

검은 화면으로 뜬다고 합니다. 몇명이.

이런 경우는 왜 그런 건가요? 제가 비디오 설정에서 뭔가를 바꾸어 주어야 하는 건가요?