2020.09.19 21:53
안녕하세요
구매 후 사용 하고 있습니다.
잘 사용 하고 있는데 갑자기 녹화 버튼(F12)을 눌러도 카운터가 되지 않고
녹화가 되지 않고 있습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
프로그램이 실행이 안되신다면, 아래 해결책으로 다시 시도하여 주기기 바랍니다.
1. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"와 "bdcam_nonadmin.exe" 파일을 실행해 봅니다.
최신 버전의 반디캠을 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files (x86)\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode"와 "bdcam_nonadmin.exe" 파일을 실행해 봅니다.
2. 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 봅니다.
기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
자세한 사항은 다음 링크의 증상 2를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2
감사합니다.