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볼륨을 80으로 설정해도 다시 0으로 세팅되고 소리녹음이 안되는데요?
2020.09.16 16:50
첨부한 대로 설정에는 문제가 없는데,
설정하고 녹음해도 소리가 녹음 안되고 비디오만 되니,
설정을 다시 가보면 첨부한대로 볼륨이 다시 0으로 되어 있습니다.
문제가 어디 있을까요?
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부탁드려요
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. "윈도우10의 경우, 윈도우 시작 > 설정 > 개인 정보 > 마이크에서, "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용" 옵션이 꺼져 있다면, 해당 옵션을 키고, 소리 녹음이 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 마이크 모델명이 어떻게 되시나요? 혹시 노트북에 있는 내장 마이크를 쓰고 계신가요?
노트북의 내장 마이크의 경우, 마이크 소리 녹음이 제대로 되지 않을 수 있습니다.
그 이유로 드라이버 문제일 가능성도 있고, 내장 마이크에 문제가 있을 가능성도 있습니다.
내장 마이크가 아닌, USB형태로 된 일반 마이크(헤드셋)로 녹화할 경우, 마이크 녹음을 문제없이 하실 수 있습니다.
감사합니다.