2020.09.07 15:26
반디캠을 구매해서 잘 쓰고 있는데
조만간 컴퓨터를 교체할 예정입니다.
그런데 반대캠을 재설치를 할 경우 메일주소와 시리얼번호를 넣는 것으로 알고 있습니다.
시리얼 번호를 모를때는 어떻게 하나요?
모르는 이유는 제 메일계정이 삭제되어 (메일제공하는 사이트가 더 이상 서비스를 안해서)
메일확인이 안되거든요.
즉 정품구매를 했는데 PC를 바꿀 경우 시리얼번호를 모르고 메일주소도 변경되었는데
이럴때는 어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디캠 정품 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.