이메일로 문의하니 xp 문제는 해결불가라고 os를 재설치 하라고 하시는데 그런 경우가 어디있나요 

분명히 xp가 필요를 해서 사용하는거고 인터넷도 연결 되어있는데 정품 등록 하는 과정에서 인터넷에 등록해라는 메세지가 뜨는 상황인데

다른 해결 방안이 없을까요? 매우 중요한 문제라서 그렇습니다