2020.04.23 09:41
춘천 장학초등학교입니다. 반디캠+반디컷 패키지 상품을 구매했는데요 반디캠만 메일로 보내 주셔서요
그리고는 다시 반디컷을 주문하려면 추가요금을 내라고 메일이 왔는데요 이게 무슨 말씀신지요??
전화 통화도 어렵고요... 처음에는 반디캠만 구매해서 30만원대였는데 캠만 필료한 게 아니어서 그걸 취소요청하고 반디컷이 플러스 된 가격으로 60만원대를 결제했는데
왜 똑같이 캠만 보내 주시는 건지요?? 빠른 처리 부탁드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11658 | 동영상 녹화중 표시 방법 [1] | moimeme | 2023.10.29 | 0 |
11657 | 시리얼 번호 문의 | 안나수희 | 2024.05.17 | 0 |
11656 | 문의 [1] | 케와 | 2021.03.05 | 1 |
11655 | 시드값 관련하여 문의드립니다. [1] | 블루밍 | 2021.08.11 | 1 |
11654 | 2대 사용으로 구매했는데 [1] | 김영준 | 2017.12.11 | 1 |
11653 | 잘 써오던 반디캠이 최근들어서 실행이 안돼네요 [1] | 사용자 | 2018.04.12 | 1 |
11652 | 문의요^^ [1] | ㅎㅅㅎ | 2018.06.22 | 1 |
11651 | 시리얼 번호 변경...문의 빠른 답변 부탁드립니다. [1] | 최옥득 | 2018.07.19 | 1 |
11650 | 정품시리얼 환불요청이요 [1] | 반디반디 | 2018.07.24 | 1 |
11649 | 듀얼모니터 녹화 가능 문의 [1] | 수 | 2022.02.24 | 1 |
11648 | 반디캠 재설치 [1] | 그레이스 | 2022.02.24 | 1 |
11647 | 등록시 미등록 이메일과 시리얼번호라고 뜨네요 [1] | 등록 오류 | 2018.09.11 | 1 |
11646 | VOD 녹화가 안되요 [1] | VITRA | 2018.09.15 | 1 |
11645 | 반디캠 사용시 화면 흔들림(?)현상 [1] | 반디캠유져 | 2018.11.20 | 1 |
11644 | [6730] 게시글 관련 재질문 [1] | 이상재 | 2019.01.14 | 1 |
11643 | 녹화후 저장 파일을 열면 에러 메시지가 뜨며 재생이 안됩니다. [1] | 차차 | 2019.01.15 | 1 |
11642 | 모니터 상단 녹화바 [1] | 봉구스 | 2019.02.07 | 1 |
11641 | 취소 다시결재하고싶어요 [1] | Eyoung | 2019.02.14 | 1 |
11640 | 환불 부탁드립니다 [1] | 한정배 | 2019.03.13 | 1 |
11639 | 반디캠 사용중인데 메일 변경 가능한가요? [1] | 탁기 | 2019.04.24 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠+반디컷 12개 개별 라이선스는 606,100원이 아니라, 693,000원입니다.
저희가 이메일로 개별 라이선스를 결제할 수 있는 신용카드 결제 링크를 계속 보내드리고 있는데, 해당 이메일이 실제 결제를 하시는 분에게는 전달이 안 되고 있는 것 같습니다.
결제를 하시는 분이, 저희가 보내드린 결제링크가 아니라, https://www.bandicam.co.kr/buy/ 이곳에서 결제를 하시면서, 이메일 주소를 여러개를 입력하시는 방식으로 결제를 진행해 주시고 있는데, 그렇게 결제를 하시면 되지 않습니다.
cara30*****@hanmail.net을 사용하시는 분에게 693,000원을 결제하실 수 있는 신용카드 결제링크를 발송해 드렸습니다.
그 결제링크로 결제를 하시면 1시간 이내에 반디컷 시리얼키 12개를 회신을 드릴 예정입니다.
(이미 받으셨던, 반디캠 12개 시리얼키는 선생님들이 그대로 사용하시면 됩니다.)
추가 문의 사항이 있으신 경우, bandicam@bandicam.com으로 연락 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.