2020.04.23 09:41
춘천 장학초등학교입니다. 반디캠+반디컷 패키지 상품을 구매했는데요 반디캠만 메일로 보내 주셔서요
그리고는 다시 반디컷을 주문하려면 추가요금을 내라고 메일이 왔는데요 이게 무슨 말씀신지요??
전화 통화도 어렵고요... 처음에는 반디캠만 구매해서 30만원대였는데 캠만 필료한 게 아니어서 그걸 취소요청하고 반디컷이 플러스 된 가격으로 60만원대를 결제했는데
왜 똑같이 캠만 보내 주시는 건지요?? 빠른 처리 부탁드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10481 | 반디캠 [1] | 교기 | 2020.03.25 | 3 |
10480 | [긴급]정품 구입-녹화 후 잡음 처림 빠른 해결 부탁드립니다. [1] | 박헤라 | 2020.03.27 | 3 |
10479 | 정품 [1] | tamama1237 | 2020.03.28 | 3 |
10478 | 정품 사용 문의 [1] | JSK | 2020.03.28 | 3 |
10477 | 반디캠 기존사용의 반디컷 구매시 할인 가능한가요? [1] | 김영민 | 2020.03.30 | 3 |
10476 | 라이센스 교환이 가능합니까 [1] | 구매자 | 2020.03.30 | 3 |
10475 | 문의드립니다. [1] | 해마루 | 2020.04.02 | 3 |
10474 | [라이센스문의]정품등록 불가 [1] | 우 | 2020.04.03 | 3 |
10473 | 사운드 녹음이 안 되네요 [1] | 객석 | 2020.04.06 | 3 |
10472 | 온라인 수업 관련 문의입니다. [1] | 쌤 | 2020.04.06 | 3 |
10471 | 무료판 이용 온라인 수업 컨텐츠 제작 가능 여부 문의 [1] | 교육 | 2020.04.07 | 3 |
10470 | 견적 문의입니다. [1] | 대신중 | 2020.04.08 | 3 |
10469 | 교육기관과 일반 가격 차이 [1] | paradise | 2020.04.08 | 3 |
10468 | 구매 문의입니다. [1] | 소나무 | 2020.04.09 | 3 |
10467 | 구입문의 [1] | 석문중 | 2020.04.09 | 3 |
10466 | 안녕하세요 문의 드립니다. [1] | 이재희 | 2020.04.09 | 3 |
10465 | 20대 구입 문의 [1] | 안은경 | 2020.04.09 | 3 |
10464 | 오늘 구매했습니다. [1] | 소나무 | 2020.04.09 | 3 |
10463 | 반디캠+반디컷 구매 문의 [1] | 강철 | 2020.04.09 | 3 |
10462 | 교육기관 라이선스 구매문의 [1] | 똑똑이 | 2020.04.09 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠+반디컷 12개 개별 라이선스는 606,100원이 아니라, 693,000원입니다.
저희가 이메일로 개별 라이선스를 결제할 수 있는 신용카드 결제 링크를 계속 보내드리고 있는데, 해당 이메일이 실제 결제를 하시는 분에게는 전달이 안 되고 있는 것 같습니다.
결제를 하시는 분이, 저희가 보내드린 결제링크가 아니라, https://www.bandicam.co.kr/buy/ 이곳에서 결제를 하시면서, 이메일 주소를 여러개를 입력하시는 방식으로 결제를 진행해 주시고 있는데, 그렇게 결제를 하시면 되지 않습니다.
cara30*****@hanmail.net을 사용하시는 분에게 693,000원을 결제하실 수 있는 신용카드 결제링크를 발송해 드렸습니다.
그 결제링크로 결제를 하시면 1시간 이내에 반디컷 시리얼키 12개를 회신을 드릴 예정입니다.
(이미 받으셨던, 반디캠 12개 시리얼키는 선생님들이 그대로 사용하시면 됩니다.)
추가 문의 사항이 있으신 경우, bandicam@bandicam.com으로 연락 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.