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녹화중에 아무이유없이 그냥 튕겨버려요..
2020.03.23 02:12
하... 판서도구때문에 구입하게된 반디캠인데... 녹화에서 문제가 생길줄 몰랐네요...
강좌영상을 찍는데 계속 튕겨서 다시찍은거만 수십번이라 너무 열받아서 글올립니다.
아니 문제가 있으면 오류 메세지라도 나와야정상아닌가요? 그냥 무작정 꺼져버리네요..
파일복구 기능이있어서 이리저리 지금 짜집기해서 쓰고있는데 영상이 중간에 예고없이 녹화종료되버리면 저는 중간에 녹화 되는줄알고 계속 강좌영상찍는데 지금 날린시간도 너무 아깝고 돈도 아까울려고하네요... 여기써있는글보고 그래픽카드랑 반디캠 둘다 최신버전으로 바꿔도보고 cpu로 바꿔서 녹화도 해봤는데 계속 튕기네요..
뭔 메세지라도 떠야 뭘 찾아보기라도 할텐데 그냥 아무말없이 꺼져버리니까 당황스럽네요..
답변 기다리겠습니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
말씀하신 상황이라면, 매우 불편한 상황이실 것 같습니다.
1. 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시기 바랍니다.
2. 여전히 문제가 있다면, '향상된(개선된) 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 꺼도 동일한지? 확인 부탁 드립니다.
3. 여전히 문제가 있다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.
감사합니다.