- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
몇달전에 반디캠을 구매해서 웹캠,헤드셋을 연결하고 PC화면녹화,음성녹음 진행을 하였는데 동영상을 재생시키면 녹음되어있는 소리 음량이 커졌다가 작아졌다가 불안정하게
들려 정확한 음성을 듣기가 어려워 해결방법이 있는지 게시판에 문의 남겨놓습니다.
빠른 답변 부탁드립니다!
댓글 1
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반디캠컴퍼니
2020.02.17 17:52
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.소리가 크게 녹음 되거나 작게 녹음 되는 증상은 윈도우의 기본 기능(윈도우 비스타이상) 중에서 녹음 시 볼륨을 강제로 낮추는 기능이 기본적으로 활성화 되어 있어서 발생하는 문제인 것으로 판단됩니다.작업 표시줄 우측에 볼륨 속성 조절(스피커 모양의 아이콘 또는 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/ 참조하여 윈도우 소리 설정 확인)에서 [통신]에서 [아무 작업도 안함]을 선택하시기 바랍니다.(기본 값은 [다른 소리의 볼륨을 80% 감소] 입니다.)해당 조치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 반디캠의 [소리] 설정과 윈도우의 소리 설정 화면을 녹화하신 동영상과, 문제가 발생한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시면 다시 답변드리겠습니다.감사합니다.
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