정식판 소리 녹음 관련

안녕하세요

메일도 보냈는데 혹시 게시판에 더 빨리 답이 달릴 수도 있나 해서 이 곳에도 글 남깁니다.

마이크를 써서 소리를 크게 내도 마이크를 안쓰는 때랑 똑같이 엄청 작게 소리가 녹음이 되어서 사용에 불편함을 느껴서요.

홈페이지에 소리 녹음 관련 부분 참고해서 설정도 다 똑같이 바꿔봐도 계속 소리가 작아서 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

참고로 다른 노트북으로는 체험판 깔아서 기본 추가 설정 다 마이크로 하니까 소리 크기에 따라 움직이고 녹음도 잘 되던데,

정식판 사용할 때에는 똑같이 설정을 해도 소리 크기 부분에 아무런 움직임이 없고, 녹화된 파일을 재생해도 아무 소리가 들리지 않습니다.

혹시 전화번호를 남겨주실 수 있다면, 전화로 설명을 받아보고 싶습니다.