정품구매까지했는데

프로그램 다운받아서 바탕화면에 아이콘도있는데 그거 누르면 사용자계정컨트롤 화면나오고 예눌러도 실행이안됩니다.

노마드, 세이프모드도 안되고, 툴바꺼도 안됩니다. 오늘안에 해결안되면 환불요청입니다. 오늘까지 녹화해야할 것이 꼭 있습니다. 빠른답변부탁합니다.