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정품등록 문제
2022.03.21 23:29
최근 들어 거의 2일에 한 번 꼴로 녹화가 중간에 중단됩니다. 정품등록하라는 메시지가 뜨고요.
벌써 대여섯번 이런 일이 발생해서 오늘은 반디캠 켜자마자 확인해보니 저장폴더여는 아이콘이 자물쇠가 되어 있네요. 정품등록이 안되어 있다는 것입니다.
중요한 녹화하다가 계속 이런 일이 발생하니 열이 받네요.
정품구매해서 사용하고 있는데 왜 이러나요?
최근 열흘 안팎의 기간 동안 이런 일이 발생하고 있습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다. 정품등록을 했는데, 자동으로 풀리는 문제가 발생하시나요?
1. 반디캠은 정품 등록 정보를 '시스템레지스트리'에 저장을 하는데, 해당 레지스트리 정보가 삭제가 되면 해제될 수 있습니다. 설치되어 있는 프로그램들 중에, 레지스트리를 자동으로 삭제하는 프로그램이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
(예를 들어, PC방의 경우 컴퓨터를 재시작하면 초기 상태로 항상 바뀌게 되는 데, 그런 경우에 정품 인증이 풀릴 수 있습니다.)
2. 한국사이트에서 한국 반디캠을 설치하셨나요?
=> 영문 사이트에서 영문 버전을 설치하면 정품 등록이 해제될 수 있습니다.
감사합니다.