2022.03.03 13:07
반디캠 잘 사용했었는데,
오늘 녹화를 하려고 하니
화면이 자꾸 깨집니다.
어떻게 해야 될까요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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10644 | 환불 요청드립니다. [1] | 윤완식 | 2022.12.15 | 1 |
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10642 | 반디캠/ 컷 인증문의 [3] | 박동일 | 2022.12.14 | 7 |
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10640 | PC 포멧 재 설치 [1] | 손화진 | 2022.12.12 | 101 |
10639 | 녹화다가 PC가 종료되면? [1] | 야야야호호 | 2022.12.12 | 96 |
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10637 | 프로그램 업데이트후 강제로 종료 [1] | 반디 | 2022.12.11 | 73 |
10636 | 정품 프로그램이 몇 초 뒤 강제 종료됩니다 [1] | 닥터 김 | 2022.12.10 | 183 |
10635 | 되었다 안되었다 [1] | 환불되나 | 2022.12.10 | 73 |
10634 | 기존에 쓰던 계정이 1개 회선 있었는데 동일한 메일로 회선 추가했는데 안됩니다. [1] | 함정훈 | 2022.12.09 | 210 |
10633 | 반디캠 실행은 되는데 녹화 버튼을 눌러도 녹화가 되지 않습니다. [1] | shrdyd | 2022.12.05 | 95 |
10632 | 녹화방법질문 입니다 [1] | 정품사용자 | 2022.12.03 | 70 |
10631 | 마우스클릭 소리 변경 안됨 [1] | 진하 | 2022.12.02 | 46 |
10630 | 녹화 중에 간헐적으로 소리가 찢어집니다. [1] | 반디캠팬 | 2022.12.02 | 206 |
10629 | 추가 문의 있어요 [1] | 사남 | 2022.12.02 | 55 |
10628 | 사용문의 [1] | 문의 | 2022.12.01 | 73 |
10627 | 반디컷 등록 오류 [1] | 나두야 | 2022.12.01 | 110 |
10626 | 안녕하세요 반디캠 / 컷 정품 이용자입니다 질문있어요! [1] | 사남 | 2022.12.01 | 98 |
10625 | 제품 문의 [1] | 문의 | 2022.12.01 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
첨부해주신 파일과 같이, 녹화된 파일이 검정화면으로 보이시나요?
1) 윈도우를 다시 시작한 후, 바탕화면, 유튜브 등이 잘 녹화되는지 확인 부탁드립니다.
2) Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 비디오 코덱을 선택하면, 녹화가 정상적으로 되는지도 확인 부탁드립니다.
3) 녹화 설정 창에서 '향상된 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 끈 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
여전히 문제 해결이 되지 않으신다면, 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.