안녕하세요. 반디소프트입니다.

해당 PC의 사운드 카드 설정이 소리 녹음을 할 수 있도록 되어 있지 않기 때문에 발생한 문제로 판단됩니다.

아래 링크를 참고하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의하여 문제를 해결하시기 바랍니다.

감사합니다.