안녕하세요. 반디소프트입니다.

첨부하신 동영상은 2560*1440해상도로 매우 깔끔하게 녹화가 되었습니다. (글씨도 매우 잘 보입니다)

현재 고객님은 코덱문제로 인해 말씀하신 것과 같은 증상을 겪고 있습니다.

즉 녹화는 잘 되었는데, 재생하는 프로그램에서 엉뚱한 코덱으로 재생하고 있어서 발생되는 문제입니다.

곰플레이어나 다음플레이어로 재생하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

곰플레이어나 다음플레이어에서도 재생에 문제가 있다면 통합코덱 등을 삭제하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

감사합니다.