2019.11.06 22:42
무선 헤드셋 사용중입니다. 며칠 전 업데이트를 한 후 발생한 현상인지 정확히는 모르겠으나
업데이트 후 게임 녹화 시 마이크 녹음이 되지 않습니다. 플레이 할 때는 커뮤니케이션에 문제가 없어
마이크 이상은 아닙니다. 그리고 기본 오디오 장치를 마이크로 한 상태로 화면 녹화를 할 때는 잘 됩니다.
하지만 게임녹화 설정에서 추가 오디오 장치를 다 바꾸면서 녹화해봐도 마이크 녹음이 되지 않습니다.
정상적으로 마이크가 녹음이 될 당시에는 프리미어에서 녹화파일을 불러왔을 때 게임사운드가 트랙 하나로 잡히고 마이크 사운드가 트랙으로 따로 잡혔는데
마이크 녹화가 되지 않는 현상이 생긴 후로는 게임사운드가 스테레오로 녹음되어 오디오트랙1(우), 오디오트랙2(좌) 모두 게임사운드로 녹음됩니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠 업데이트로 생긴 문제는 아닐 것 같습니다.
https://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=MFS_100191&categoryId=C0200000 이곳에서 구버전 반디캠을 다운로드 받아서 확인해 보실 수 있습니다.
2. 어떤 게임을 하시는 가요?
게임내에 음성채팅 기능이 있다면, 해당 게임에서 마이크 장치를 먼저 가져갈 경우, 반디캠에서 마이크 소리 녹음을 못 할 수도 있습니다.
화면 녹화모드에서 마이크 소리 녹음이 잘 되는지 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
추가 답변은 bandicam@bandicam.com으로 마이크 설정 화면을 녹화해서 보내주시면, 보다 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.