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녹화및 녹음시 말할때 지지직 거리는 소리가 자꾸 낍니다
2019.02.09 19:14
게임녹화후 저장파일 재생해보면 말할때 지지직 거리는 소리가 자꾸 낍니다
얼마전까진 안이랬는데 최근 반디캠 업데이트후 이렇게 됬습니다
디스코드나 인게임내에 마이크 사용시 상대방들은 그런소리가 안들린다는데
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 문제는 윈도우 설정이나 하드웨어와 관련된 문제로, 반디캠 구버전을 https://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=MFS_100191&categoryId=C0200000 이곳에서 다운로드 받아 설치해 보셔도, 증상은 동일 할 것 같습니다.
2. 사용하시는 스피커/마이크 모델명은 어떻게 되나요?
일반적으로 잡음은, 스피커로 나온 소리가 마이크로 다시 들어가면서 발생이 됩니다.
3. 반디캠과 윈도우의 소리설정을 다시 확인 해 보시고, 여전히 문제가 된다면, 반디캠의 녹화 설정 ( https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/bandicam-with-microphone.png )과 윈도우의 소리설정에서 [재생]탭과 [녹음]탭 화면 ( https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/microphone-20.png )을 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면, 보내주신 이메일에 회신을 드립니다.
감사합니다.