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녹화관련 문제 해결책 주시기 바랍니다

2019.05.02 15:57

스카이 조회 수:1665

9시부터, 15시 30분 까지 매일 녹화합니다.


방금 매일 녹화한 영상 파일을 확인해보니, 일단 파일 용량과 동영상 시간상은 문제없이  모두 기록되어 있습니다. 녹화도중에 프로그램이 꺼지지도 않고요


문제는 매일 녹화한 영상 모두 9시부터 11시30분 가량만 녹화되어 있고 그뒤로는 화면이 정지상태로 녹화가 진행되어 있습니다.


유료프로그램이 어떻게 이런 치명적인 문제가 있는겁니까? 


빠른 해결책 부탁드립니다.