• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

우선 USB 캡처 장치를 사용한다면, USB 3.0포트에 꽂은게 맞는지 확인해주시기 바랍니다.
그래도 해결 되지 않을 경우, 웹캠 모델명과 함께 크로마키를 사용하지 않을 때도 동일한 문제가 발생하는지 알려주시고, bandicam@bandicam.com으로 해당 동영상 파일을 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.