안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. '화면 녹화 모드 ( https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/rectangle_on_a_screen/ )'로 녹화를 하신 것인가요? 아니면, '게임 녹화 모드'로 녹화를 하신 것인가요?

'게임 녹화 모드'로 녹화를 하신 경우, 게임의 해상도 등이 변할 경우, 기존 녹화를 중지하고, 다시 녹화가 시작되게 설계되어 있습니다.

2. 아래 그림과 같이 "녹화 자동 완료" 기능을 설정하진 않으셨나요?

3. 1시간 33분 12초단위로 동영상 파일이 계속 생성이 되는 것인가요? 아니면 1시간 33분 12초에 녹화가 자동으로 종료되는 것인가요?

만일, 1시간 33분 12초 이후에 녹화가 자동으로 종료된다면, 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시고, 그래도 문제 해결이 되지 않는다면, "H264 (CPU)"나 "Xvid"비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

24시간 이상 장시간 녹화를 할 경우, 용량 문제나 전원 문제, 혹은 기타 프로그램의 방해 등으로 예기치 않은 문제가 발생될 수 있습니다.

24시간 이상 장시간 녹화를 하여야 한다면, https://www.bandicam.co.kr/support/tips/pc-blackbox/ 이곳 도움말 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생된다면, bandicam@bandicam.com 으로 상세한 증상 설명과 함께 다시 문의를 주시기 바랍니다.

감사합니다.