안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

1. 윈도우10/11에 있는 HDR 옵션을 사용해서 발생된 문제일 가능성이 있습니다.

윈도우의 "디스플레이 설정에서 HDR 옵션을 끈 후", 녹화를 하면 '화면이 너무 하얗게/뿌옇게/밝게 녹화'되는 문제가 해결될 수 있습니다.

2. 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다.

윈도우 미디어 플레이어, VLC플레이어, KM플레이어와 같은 다른 동영상 재생 프로그램으로 동영상을 재생해 봅니다.

위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.