안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.

만일, '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 상태에서는 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.

2. 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.

카메라 아이콘을 클릭하여 이미지 캡처를 하실 수 있습니다. 

만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.

더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳 링크의 해결책을 확인하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다.